餐饮行业找人这事儿,真不是发个招聘启事就完事儿的。
传统路子大家都知道:门店贴海报、线上平台刷简历、老员工介绍新人,甚至朋友圈吼一嗓子。有用吗?当然有。但真想找到能扛事、懂节奏、还能带团队往前冲的人,光靠这些就有点悬。
打个比方,你开火锅店,后厨要个能控场的大厨,不光要手艺好,还得管得住人、压得住场——这种角色,普通招聘网站筛出来的简历,十个有八个水分大。你面了三轮,试了菜,聊了管理,可能还是觉得“差点意思”。
这时候就得换个思路找。比如,去看看那些运营稳定的连锁品牌,他们里头那些干了三五年的区域管理、运营督导,往往藏着真能打的人才。人家在体系里磨过,见得多,应对过突发,甚至扛过亏损门店的扭亏压力——这种人,你光靠简历关键词“餐饮管理”可筛不出来。
聚目猎头平时接触不少餐饮客户,我们发现很多时候匹配不只是看经验年限,更多是人和环境的“气味相投”。比如一个擅长做商场店的人,未必能做好街边店;一个习惯标准化流程的,放到讲究“厨师个性”的品牌里可能也难受。
所以我们常建议:别光看简历写什么,多聊聊对方怎么处理过实际状况。比如:
| 能力维度 | 传统招聘常见误区 | 建议关注点 |
|---|---|---|
| 菜品质量控制 | 只看厨艺证书或工作年限 | 是否有 SOP 优化经验 |
| 人员管理 | 过于看重管理人数 | 如何处理过团队纠纷或离职潮 |
| 成本控制 | 仅询问“是否管过预算” | 有无降耗或扭亏的实际案例 |
也有人问:那是不是只能靠挖人?其实不全是。有些人才反而来自跨界。比如我们之前帮一个烘焙品牌找运营负责人,选的人来自快消行业——没碰过面团,但供应链管控、门店标准化推进极强,反而带来了新思路。
当然,渠道再多,核心还是“人合适”。有些店家非要有五星酒店背景的,我们反而会劝:酒店那套节奏和社会餐饮不一样,你要的是打仗的人,不是摆盘的人。
说句实在的,找人不是急着填坑,而是埋种子。你今天招来的人,可能决定你明年甚至后年的店面氛围和顾客口碑。所以别光图快,多看几步。
聚目猎头在餐饮行业摸索久了,越来越觉得——有时候不是人难找,而是没找对路。
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